Kategoria: Poczta e-mail

catch-all w poczcie firmowej

Catch-all w poczcie firmowej – wygoda czy źródło spamu i pomyłek?

Jedna literówka w adresie e-mail może sprawić, że ważne zamówienie, zapytanie ofertowe albo faktura nie dotrą do właściwej osoby. Funkcja catch-all wydaje się prostym rozwiązaniem tego problemu, ponieważ przechwytuje wiadomości kierowane na nieistniejące adresy w firmowej domenie. Pozorna wygoda ma jednak swoją cenę. Razem z prawidłowymi wiadomościami skrzynka zbiorcza może przyjmować spam, próby phishingu oraz…
Dowiedz się więcej

wspólna skrzynka mailowa czy alias

Wspólna skrzynka mailowa czy alias – co lepiej sprawdzi się w dziale sprzedaży i obsługi?

Adresy takie jak sprzedaz@firma.pl, biuro@firma.pl czy pomoc@firma.pl wyglądają podobnie z perspektywy klienta. Po stronie organizacji mogą jednak działać zupełnie inaczej. Jeden adres może być jedynie aliasem kierującym wiadomości do konkretnego pracownika, a drugi pełnoprawną skrzynką dostępną dla całego zespołu. Właściwy wybór wpływa nie tylko na wygodę korzystania z poczty. Decyduje również o ciągłości obsługi, bezpieczeństwie…
Dowiedz się więcej