Polityka prywatności Rapiddc
Wszelkie dane osobowe oraz inne dane dot. użytkowników i klientów Rapiddc.pl, podlegają ochronie prawnej zgodnie z przepisami dotyczącymi ochron danych osobowych. Zarządzająca nimi firma SPRINT S.A. podjęła działania zmierzające do ich ochrony, oraz do ochrony prywatności. Poniższe zapisy są zbiorem zasad gromadzenia i przetwarzania informacji danych o obsługiwanych klientach i przechowywanych danych użytkowników.
Zakres zbieranych i przetwarzanych danych.
- Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dla ułatwienia, dalej będziemy posługiwali się skrótem „RODO”), w odniesieniu do danych osobowych jest Sprint Spółka Akcyjna z
siedzibą w Olsztynie pod adresem ul. Kazimierza Jagiellończyka 26, 10-062 Olsztyn wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000372363, REGON: 1339396, NIP: 739-020-41-15, tel.: 895221100, faks: 895221125, e-mail: sprint@sprint.pl;
- Sprint S.A. powołało Inspektora Ochrony Danych. Dane do kontaktu: Paweł Szostek, IOD@sprint.pl.
- Sprint przetwarza dane osobowe podane przez Ciebie w formularzu rejestracyjnym oraz w Panelu Klienta. Zakres podanych danych uwarunkowany jest od rodzaju usługi, którą zamawiasz lub z której korzystasz. Podstawowy zakres danych niezbędnych do korzystania z usług to: imię i nazwisko lub firma, PESEL lub NIP, adres zamieszkania lub adres siedziby, adresy kontaktowe (adres korespondencyjny do korespondencji papierowej, adres email, telefon), imię i nazwisko lub firma osoby wskazanej przez Ciebie jako osoba uprawniona do reprezentacji Ciebie w sprawach dotyczących Twoich usług a także jej adresy kontaktowe (adres korespondencyjny do korespondencji papierowej, adres email, telefon).
- Podanie danych osobowych ma w każdym przypadku charakter dobrowolny, jest jednak niezbędne do realizacji świadczonych usług.
- W zakresie niezbędnym do wykonania zawartej przez Ciebie ze Sprint S.A. umowy o świadczenie usług oferowanych przez Sprint S.A., a także w zakresie niezbędnym do podjęcia przez Sprint S.A. działań na Twoje żądanie, a także w zakresie niezbędnym do wypełnienia przez Sprint S.A. ciążącego na Sprint S.A. obowiązku prawnego oraz do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprint S.A. (wykrywania nadużyć i zapobiegania im, ustalenia i obrony oraz dochodzenia roszczeń, tworzenia zestawień, analiz i statystyk, weryfikacji wiarygodności płatniczej, obsługi reklamacji i zgłoszeń, wsparcia technicznego, rozliczeń finansowych, w tym wystawienia dokumentów księgowych) - przetwarzanie Twoich danych osobowych następuje na podstawie przepisu prawa tj. art. 6 ust. 1 lit. b) oraz lit. c) oraz lit. f) RODO, bez konieczności wyrażenia przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych. W pozostałym zakresie Twoje dane osobowe przetwarzane będą na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody.
- Sprint S.A. jest uprawniona do przekazywania Twoich danych osobowych podmiotom trzecim (zwanym dalej: Podwykonawcami Sprint S.A.) oraz Rejestrom Nazw Domen, Jednostkom Certyfikującym w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego i należytego wykonania zawartej przez Ciebie z Sprint S.A. umowy. W związku z tym Twoje dane osobowe mogą być przekazane Podwykonawcom Sprint S.A. na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych zawartej pomiędzy Sprint S.A. a Podwykonawcami Sprint S.A. Przekazanie Twoich danych osobowych Rejestrom Nazw Domen następuje na podstawie zawartej przez Ciebie z Rejestrem Nazw Domen umowy o rejestrację Nazwy Domeny. Przekazanie Twoich danych osobowych Jednostkom Certyfikującym następuje na podstawie zawartej przez Ciebie z Jednostką Certyfikującą umowy o rejestrację certyfikatu SSL. Ponadto Sprint S.A. jest zobowiązany do przekazywania Twoich danych osobowych na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym na żądanie uprawnionych sądów, organów i instytucji.
- Twoje dane osobowe, co do zasady nie są przekazywane poza obszar EOG. Przekazanie Twoich danych osobowych poza obszar EOG może jednak nastąpić, gdy będzie to konieczne w celu Zrealizowania Twojej usługi, w tym sytuacji, gdy realizacja usługi będzie wymagała udziału podwykonawców Sprint S.A. posiadających siedziby poza obszarem EOG.
- Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania zawartej przez Ciebie ze Sprint S.A. umowy o świadczenie usług oferowanych przez Sprint S.A. W związku z tym, Twoje dane osobowe są przetwarzane przez ten okres, a po tym okresie do dnia upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej przez Ciebie z Sprint S.A. umowy o świadczenie usług oferowanych przez Sprint S.A. Twoje dane osobowe utrwalone w dokumentacji księgowej będą przechowywane przez okres wskazany w obowiązujących przepisach prawa, w tym przepisach podatkowych.
Informacje o komputerze (dane eksploatacyjne) dla celów statystycznych:
Wszelkie dane osobowe pobierane od Użytkowników przesyłane są do systemu za pomocą bezpiecznego protokołu SSL szyfrowanego kluczem co najmniej 128-bitowym. Wszystkie informacje o Użytkownikach przechowywane na serwerach są zabezpieczone przed dostępem niepowołanych osób. Jedynymi osobami uprawnionymi do korzystania z tych danych są odpowiednio przeszkoleni pracownicy.
Prawo do wglądu, poprawienia i usunięcia danych osobowych.
Każdy z użytkowników i klientów, ma prawo do wglądu i poprawienia swoich danych samodzielnie o ile jest to możliwe przy danej usłudze bądź to za pośrednictwem i przy wsparciu pracowników odpowiedzialnych za przechowywanie i przetwarzanie danych. Po rozwiązaniu lub zakończeniu trwania umowy wiążącej obie strony, w tym pełnym rozliczeniu warunków umowy, dane użytkownika zostają usunięte. Sprint S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.
Polityka dotycząca wykorzystania cookies
Niniejsza Polityka określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną żądanych przez Użytkownika, przez Sprint S.A. z siedzibą w Olsztynie.
I. Definicje:
- Administrator - Sprint S.A., z siedzibą w Olsztynie (10-062) ul. Jagiellończyka 26
- Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
- Cookies Własne - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
- Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
- Serwis - oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działający w domenie rapiddc.pl.
- Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
- Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
II. Rodzaje wykorzystywanych Cookies
- Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
- Cookies wykorzystywane przez Administratora są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
III. Cele w jakich wykorzystywane są Cookies
- 1. Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:
- 1.1. Uwierzytelniania użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie
- 1.1.1. utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- 1.1.2. poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
- 1.2. Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu
- 1.3. Konfiguracji serwisu
- 1.3.1. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu,
- 1.3.2. rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.,
- 1.3.3. rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb,
- 1.3.4. zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik,
- 1.3.5. zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści.
- 2. Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
- 2.1. Zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych:
- 2.1.1. Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]. Polityka prywatności dostępna pod adresem https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- 2.1.2. Get Response [Administrator cookies : GetResponse Sp. z o.o., ul. Arkońska 6/A3, 80-387 Gdańsk]. Polityka prywatności dostępna pod adresem https://www.getresponse.pl/informacje-prawne/polityka-prywatnosci
- 2.2. Funkcjonalne – umożliwiające uruchomienie zewnętrznych aplikacji, np. czat
- 2.2.1. The Point We care about your customers Sp. z o.o – obsługa aplikacji czat. Polityka prywatności dostępna pod adresem https://www.czater.pl/wp-content/uploads/2022/10/3.-Polityka_Prywatnosci_od-10.2022.pdf
- 2.3. Reklamowe - umożliwiające zbieranie informacji potrzebnych do śledzenia skuteczności kampanii reklamowych, a także przygotowanie odpowiedniej treści na podstawie kontekstu strony
- 2.4. Społecznościowe - umożliwiające integrację z serwisami społecznościowymi, z których korzystasz - m.in. Facebook, Google+ z wykorzystaniem plików cookie należących do podmiotów trzecich tworzących te serwisy
- 2.5. Lista wykorzystywanych cookies:
Nazwa cookie Kategoria Cel zapisania pliku WHMCS* funkcjonalne obsługa sesji użytkownika czater_* funkcjonalne obsługa aplikacji czat _ga* analityczne pomiar ruch internetowego _gat_gtag_* analityczne pomiar ruch internetowego _gid* analityczne pomiar ruch internetowego _fbp* marketingowe pomiar skuteczności reklam
IV. Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies
- Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
- Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
V. Zmiana postanowień
W razie konieczności Sprint S.A. może zmienić postanowienia niniejszej Polityki ochrony prywatności. Użytkowników i klientów SPRINT S.A. obowiązuje każdorazowo aktualna Polityka Prywatności.