Certyfikat SSL zabezpiecza transmisję poufnych danych w sieci, takich jak: imię, nazwisko, login, hasło, czy numer karty kredytowej. Dzięki temu użytkownicy mają pewność, że ich dane nie zostaną przechwycone przez osoby nieuprawnione. Certyfikat SSL jest niezbędny dla każdego, kto przetwarza dane osobowe, prowadzi sklep internetowy lub aukcyjny. Poza zapewnieniem bezpieczeństwa swoim użytkownikom, strony z certyfikatem zajmują wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania. W ten sposób zyskują na wiarygodności, co zdecydowanie wpływa na poziom zaufania użytkowników odwiedzających daną witrynę.
Istotną rolę odgrywa również sposób, w jaki zaprezentuje się klientom, że strona jest szyfrowana. Taką funkcję pełnią specjalne oznaczenia informujące o tym, że witryna posiada certyfikat SSL: zielony pasek, kłódka bezpieczeństwa, a także zmiana protokołu z http:// na https://. Innym, jeszcze bardziej przyciągającym wzrok sposobem, jest pieczęć bezpieczeństwa. Po jej kliknięciu, wyświetli się informacja zatwierdzająca ważność posiadanego certyfikatu.
